Zákazník nepřihlášen: [ přihlásit ]    
1pohony.cz Pohony-Mhouse.cz  
Osobní odběry:
Vám nabízíme na výdejních místech Uloženka.cz - Heurekapoint: 2× v Praze - Praha 4 a Praha 9, 2 × v Brně - Brno město a Brno Černá Pole, v Ostravě - Ostrava Hulváky, v Hradci Králové - Hradec králové město, v Olomouci - Olomouc Nová Ulice, v Plzni - Plzeň město a pro Slovensko je to Bratislava. Výdejní místo je i v Opavě, osobní odběr je možný i v sídle firmy - Opava Kateřinky.
   

Reklamace

Případné reklamace budou vyřízeny v souladu s podmínkami reklamace EUROPOHONY.CZ a právním řádem platným v ČR.

Zboží lze reklamovat u provozovatele dle podmínek reklamace na adrese europohony@seznam.cz 

Kupující je povinen při převzetí zboží bez zbytečného odkladu zboží prohlédnout a o případných zjištěných vadách okamžitě informovat prodávajícího.

Oznámení o zjištěných vadách musí kupující učinit písemnou formou na europohony@seznam.cz. Popíše o jaké vady se jedná a jak se projevují.

K reklamaci je nutno předložit kopii faktury a doklad o dodání a zaplacení zboží, jehož vady jsou reklamovány.

Prodávající se zavazuje informovat zákazníka nejpozději do pěti pracovních dnů od obdržení reklamace o způsobu jejího vyřízení.

Dále je nutné, aby kupující v případě že prodávajícímu zasílá vadné zboží k reklamaci jej zaslal kompletní tak, jak jej převzal od prodávajícího, tedy v originálním obalu, nebo obalu odpovídající kvality a včetně všech součástí dodávky. Dopravce neručí za špatně zabalené zásilky. Výrobce obvykle neuznává záruku u zboží poškozeného při přepravě i když se závada projevila před transportem. Na reklamace vad způsobených přepravou zboží v nedostatečném obalu nebude brán zřetel.

Prodávající nepřebírá odpovědnost za škody vyplývající z provozu produktů, funkčních vlastností a škod z neodborného používání produktů, stejně jako škod způsobených vnějšími událostmi a chybnou montáží a manipulací. Na vady tohoto původu se nevztahuje ani poskytnutá záruka. Záruční doba začíná běžet dnem převzetí zboží kupujícím.

V žádném případě nám neposílejte reklamované zboží na dobírku. Takto vrácené zboží nebude přijato a prodlužujete tím dobu vyřízení.







provozovatel serveru:
europohony.cz
Otická 8, 746 01 - Opava
telefon: 602.720.902
email: europohony@seznam.cz
http://www.europohony.cz




Provozováno na systému PremiumSHOP